Сотрудник службы заботы о клиентах

20 Июля

Партнерские Вакансии

Компания "ФудСтор"

Foodpicasso — IT-компания, автоматизирующая ресторанный бизнес. Мы создаём мобильные приложения, сайты и системы учёта. Являемся резидентом Парка высоких технологий.

В нашу команду ищем специалиста, который будет помогать клиентам, вести интеграции и сопровождать запуск решений.

Обязанности:

• Поддержка клиентов по техническим вопросам (по телефону, в мессенджерах, через тикеты)

• Настройка интеграций с внешними системами

• Публикация и обновление приложений в App Store и Google Play

• Тестирование решений перед запуском

• Взаимодействие с разработчиками и менеджерами по продукту

Требования:

• Умение понятно и грамотно общаться с клиентами

• Базовые технические навыки (не обязательно уметь кодить, но понимать, как работает ПО)

• Ответственность, внимательность, готовность учиться

Условия:

• Работа в офисе в центре города (уютный open space, кухня, чай/кофе, настолки)

• Обучение на старте

• Возможность профессионального роста внутри компании

• Дружная команда и открытая атмосфера

• Стартовый оклад (обсуждается на собеседовании)

Если ты хочешь работать в IT, любишь помогать людям и готов расти — будем рады твоему отклику!