Системный аналитик

Обязанности:
- Проведение воркшопов и интервью с бизнес-пользователями (менеджерами по работе с поставщиками) и ключевыми стейкхолдерами (руководителем категории "Одежда", PM) для выявления проблем в текущем процессе онбординга.

- Создание и поддержка в актуальном состоянии спецификаций требований (SRS), пользовательских сценариев (Use Cases) и диаграмм процессов (BPMN) в Confluence для новых функций модуля.

- Разработка детализированных прототипов экранов (wireframes в Figma) и описание бизнес-логики для новых полей и валидаций в карточке товара поставщика, согласование их с UX/UI-дизайнером.

- Техническое взаимодействие: Тесная работа с разработчиками (backend и frontend) для уточнения требований, проведения backlog refinement сессий и помощи в оценке сложности задач в Jira.

- Поддержка тестирования и внедрения: Формирование чек-листов для приемочного тестирования, поддержка бизнес-пользователей на этапе пилотного запуска новых функций, сбор и анализ фидбека для планирования следующих итераций.

Достижения:
- Был улучшен процесс онбординга поставщиков за счёт системной доработки валидаций и пользовательского интерфейса портала. Результатом стало сокращение цикла от заполнения до публикации карточки товара и снижение операционной нагрузки на менеджеров.

-Повысил производительность и стабильность портала за счет рефакторинга архитектуры базы данных. По результатам анализа нагрузок спроектировал и внедрил разделение на основную базу (master) и реплику для чтения . Это позволило исключить взаимовлияние высоконагруженных операций и повысить отзывчивость системы для конечных пользователей.

-Инициировал и организовал внедрение системы автоматических push-уведомлений о снижении цены, что увеличило конверсию из «Избранного» и «Корзины».

Обязанности:
-Анализ и декомпозиция поступающих от продукт-менеджера и бизнес-подразделений идей и требований в детальные функциональные и нефункциональные требования.

-Анализ и проектирование интеграций с внешними и внутренними системами : оценка технической осуществимости, согласование контрактов (форматов обмена).

-Проектирование и документирование спецификаций REST API для интеграции фронтенда Личного кабинета с бэкенд-сервисами компании (для функций смены тарифа, подключения опций, отображения данных).

-Разработка и актуализация пользовательских сценариев (User Stories), диаграмм процессов (BPMN) и моделей взаимодействия (Use Case) для вновь внедряемых и существующих бизнес-процессов.

-Постоянное взаимодействие с командой разработки (бэкенд, фронтенд) и QA-инженерами на всех этапах жизненного цикла фичи: от согласования ТЗ и технических ограничений до приемки и разъяснения логики поведения системы.

Достижения:
-Разработал и внедрил архитектуру API-метода для самостоятельной смены тарифного плана непосредственно в Личном кабинете, что расширило возможности самообслуживания для абонентов.

-Провел редизайн и унификацию сложного пользовательского сценария по переводу баланса, создав логичный и последовательный интерфейсный поток, что улучшило пользовательский опыт.

-Инициировал и провел полную реструктуризацию технической документации проекта. систематизировал описание REST API , задокументировал схемы баз данных и отдельно выделил документацию schedulers. Это значительно повысило прозрачность системы для новых членов команды.